ООО "ИЛОНА-МЕБЕЛЬ"

На 10 часов 30 минут 07 октября 2015 г. в отделе ООО «Илона - Мебель» находящийся в Торгово-развлекательном центре «МТВ Центр» по адресу: Чувашская Республика, г. Чебоксары, пр. И.Яковлева, д.4б, при оказании бытовых услуг населению по изготовлению мебели в наглядной и доступной форме (на вывеске) до сведения потребителей не была доведена необходимая и достоверная информация о месте нахождения исполнителя (юридический адрес), гарантийные сроки, установленные договором, адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления

На 11 часов 35 минут «08» октября 2015 г. в кабинете № 305 Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии, расположенного по адресу: 428018, г. Чебоксары, пр. Московский, д. 3 Д, был произведен визуальный осмотр договора на изготовление мебели без номера от 06.10.2015 г., заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «Илона – Мебель», в лице директора Ильина Олега Анатольевича действующего на основании Устава, именуемые далее «Исполнитель» и Мулатова Алексея Александровича, именуемый далее «Заказчик», по результатам которого установлены нарушения прав потребителей в виде включения в договор условий, ущемляющих прав потребителей, а именно; в п. 9.8 указано «За несвоевременное изготовление изделия (при условии полной оплаты Заказчиком изделия) Исполнитель оплачивает пени в размере 0, 3 % стоимости заказа за каждый день просрочки», что противоречит ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», где указанно: в случае нарушения установленных сроков выполнения работ исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором не определена- общей цены заказа. Следовательно, данный пункт уменьшает процент неустойки в п. 11.2 указано, что «При не достижении взаимоприемлемого решения стороны вправе передать спорный вопрос на разрешение в судебном порядке в Арбитражном суде по месту жительства Исполнителя», противоречит ст. 17 Закона, где указано, что иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Частью 7 статьи 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) установлена подсудность по выбору истца. Согласно данной статье иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или мес