ИП Чеботарева Мария Егоровна

Нарушения требований ст. 9, 10 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», п. п. 2, 3 постановления Правительства РФ №1025 от 15.08.1997г. «Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации» выразившееся в следующем: В нарушение требований ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992г. 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 2, постановления Правительства РФ №1025 от 15.08.1997г. «Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации» Установлено, что оказание услуг осуществляется ИП Перевозчиковой М.Е. при отсутствии установленной информации об исполнителе, а именно: В нарушение требований ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992г. 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 2, постановления Правительства РФ №1025 от 15.08.1997г. «Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации отсутствует информация об организации исполнителе услуг – ИП Перевозчиковой М.Е. » сведения о государственной регистрации и органе его зарегистрировавший, режим работы своей организации. Для ознакомления потребителю в доступной и наглядной форме не предоставлены: «Правила бытового обслуживания населения в РФ », образцы квитанций, прейскурант на оказываемые услуги, перечень категорий потребителей имеющих право на получение льгот, а так же перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг в соответствии с Федеральными законами и иными правовыми актами РФ.

. в п. 4.2 ; 7.2 договоров указано « За нарушение срока оказания услуги исполнитель уплачивает заказчику пеню из расчета 0, 1% от суммы договора за каждый день просрочки . Сумма не должна превышать более 10% от суммы данного договора» , что противоречит ст.28 Закона РФ от 07.02.92г. № 2300-1 «О защите прав потребителя» Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки, вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги) или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги) или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. В п. 7.2. указано « в случае расторжения договора по вине заказчика , заказчику возвращается предоплата в размере 50% от суммы первоначального платежа», что противоречит ст. 32 Закона РФ от 07.02.92г. № 2300-1 «О защите прав потребителя», так как Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Установленные при проверке нарушения законодательства Российской Федерации являются следствием ненадлежащего контроля со стороны ИП Перевозчиковой М.Е. » Все вышеперечисленное свидетельствует о том, что ИП Перевозчикова М.Е. нарушила права потребителя на приобретение услуг безопасных для жизни и здоровья, так как потребители (неопределенный круг лиц) могут понести нравственные и физические страдания при обнаружении нарушений своих прав и интересов продавцом.