ИП Сальникова Светлана Ивановна

Магазин "Роскошь серебра"624480, г. Североуральск, Ленина ул., 31 У продавца отсутствуют весы в соотвествии с п.6 Правил продажи отдельных видов товаров. Продавец должен располагать необходимыми помещениями, оборудованием и инвентарем, обеспечивающими в соответствии с требованиями стандартов сохранение качества и безопасности товаров при их хранении и реализации в месте продажи, надлежащие условия торговли, а также возможность правильного выбора покупателями товаров. Потребителю Гордиенко Н.А. при продаже ювелирного изделия из серебра 925 пробы - серги ар.т 529100009, вставка янтарь, вес изделия 12, 19 гр, цена 3264 руб., 20.08.2017 г. не выдан товарный чек, при этом в соответствии с п.69 Правил продажи отдельных видов товаров. Утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 - В случае если кассовый чек на товар не содержит наименование товара, пробу, вид и характеристику драгоценного камня, артикул, вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи и цена товара и лицом, непосредственно осуществляющим продажу товара, проставляется подпись.

Магазин "Роскошь серебра"624480, г. Североуральск, Ленина ул., 31 ИП Журкина С.И. не соблюла срок удовлетворения требования потребителя Гордиенко Н.А. о возврате уплаченной за товар денежной суммы. Претензия ИП Журкиной С.И. была получена 21.08.2017 г., ответ потребителю до момента обращения в контрольно-надзорный орган дан не был, денежные средства возвращены 02.10.2017 г., что подтверждено чеком от 02.10.2017 г. терминал 00198724. В соответствии со ст.22 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"- Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. В соответствии со п.29 Правил продажи отдельных видов товаров. Утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 -Сроки удовлетворения продавцом требований покупателя, а также ответственность за нарушение этих сроков определяются в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Магазин "Роскошь серебра"624480, г. Североуральск, Ленина ул., 31 у продавца отсутствуют весы в соответствии с п.6 Правил продажи отдельных видов товаров. - Продавец должен располагать необходимыми помещениями, оборудованием и инвентарем, обеспечивающими в соответствии с требованиями стандартов сохранение качества и безопасности товаров при их хранении и реализации в месте продажи, надлежащие условия торговли, а также возможность правильного выбора покупателями товаров.

Магазин "Роскошь серебра"624480, г. Североуральск, Ленина ул., 31 ИП Журкина С.И. не соблюла срок удовлетворения требования потребителя Гордиенко Н.А. о возврате уплаченной за товар денежной суммы. Претензия ИП Журкиной С.И. была получена 21.08.2017 г., ответ потребителю до момента обращения в контрольно-надзорный орган дан не был, денежные средства возвращены 02.10.2017 г., что подтверждено чеком от 02.10.2017 г. терминал 00198724. В соответствии со ст.22 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"- Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. В соответствии со п.29 Правил продажи отдельных видов товаров. Утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 -Сроки удовлетворения продавцом требований покупателя, а также ответственность за нарушение этих сроков определяются в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Выявлены в обороте ювелирные изделия из серебла маркировочные ярлыки которых не содержат информации о цене изделия за 1грамм без вставки, в том числе - Серьги серебро 925 проба, масса 14, 0гр., с вставкой из синтетического янтаря арт.3337288, изготовитель ЗАО Красная Пресня, по цене 2622руб - Серьги серебро 925 проба, средний вес 18, 18гр., с вставкой из бирюзы, фианита арт.37-СЛ324-30-5422-4301к, изготовитель ИП Саламатин А.А., по цене 5508руб. - Кольцо серебро 925 проба, средний вес 9, 87 гр., с вставкой из бирюзы, фианита арт.37-КЛ324-30-5422-4301к, размер 16, 5, изготовитель ИП Саламатин А.А., по цене 3105 руб. - Кольцо серебро 925 проба, средний вес 7, 9 гр., с вставкой из агата пейзажного , арт.37-КРН0042-38-5434, размер 17, 5, изготовитель ИП Саламатин А.А., по цене 4933 руб. Согласно части 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. При этом согласно пункту 3 данной статьи, информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам работам, услугам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров работ, услуг. Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров, пункты 11 и 15 содержат аналогичные требования к информации о реализуемых товарах. В силу пункта 64 Правил продажи отдельных видов товаров, изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, выставленные для продажи, должны быть сгруппированы по их назначению и иметь опломбированные ярлыки с указанием наименования изделия и его изготовителя, вида драгоценного металла, артикула, пробы, массы, вида и характеристики вставок из драгоценных

Магазин "Роскошь серебра"624480, г. Североуральск, Ленина ул., 31 у продавца отсутствуют весы в соответствии с п.67 Правил продажи отдельных видов товаров. - По требованию покупателя в его присутствии проводится взвешивание приобретенного изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней без ярлыка массой до 1 кг на весах, имеющих погрешность определения массы не более 0, 01 г, и массой от 1 кг до 10 кг - на весах, имеющих погрешность определения не более 0, 1 г.

Магазин "Роскошь серебра"624480, г. Североуральск, Ленина ул., 31 Потребителю Гордиенко Н.А. при продаже ювелирного изделия из серебра 925 пробы - серьги арт. 529100009, вставка янтарь, вес изделия 12, 19 гр., цена 3264 руб., 20.08.2017 г., не выдан товарный чек, выданный кассовый чек не содержит информации предусмотренной п.69 Правил, при этом в соответствии с п.69 Правил продажи отдельных видов товаров. - В случае если кассовый чек на товар не содержит наименование товара, пробу, вид и характеристику драгоценного камня, артикул, вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи и цена товара и лицом, непосредственно осуществляющим продажу товара, проставляется подпись.