АО "ЗАУБЕР БАНК"

При проведении внеплановой документарной проверки, в отношении АО «Заубер Банк» - 15.10.2019 г. обнаружено включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, а именно п. 18 Индивидуальных условий кредитного договора от 19.04.2019 г. предусмотрено, право Банка взыскать задолженность по Договору по исполнительной надписи нотариуса в порядке, установленном законодательством. Изложение условия в таком виде не дает возможность потребителю выразить свое согласие, либо отказ от взыскания задолженности таким способом. Пункт 18 Индивидуальных условий кредитного договора от 19.04.2019 г. не соответствует требованиям Закона о потребительском кредите и ущемляет установленные законом права потребителя. При проведении внеплановой документарной проверки, в отношении АО «Заубер Банк» - 15.10.2019 г. обнаружено нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации об услуге. В Заявке-Анкете на предоставление потребительского кредита с предоставлением обеспечения от 19.04.2019 г., в Индивидуальных условиях кредитного договора № ДА/04/135/2019/143712 от 19.04.2019 г. имеется ссылка на Программу предоставления потребительского кредита физическим лицам АО «Заубер Банк», Условия открытия и обслуживания текущего счета физического лица и Правила комплексного банковского обслуживания физических лиц в АО «Заубер Банк». Данные документы не были предоставлены с доказательством вручения документов гр. Михалевой А.А.Таким образом, до потребителя не доведены полные и необходимые сведения об условиях оказания услуг, с учетом отсутствия у более слабой стороны договора специальных познаний в банковской сфере, что является нарушением ст. 10 ФЗ "О защите прав потребителей", ст. 30 ФЗ «О банках и банковской деятельности». Обнаружено, что потребитель введен в заблуждение относительно потребительских свойств финансовой услуги и дополнительных услуг, предлагаемых при кредитовании, что является нарушением ст. 4, 10, 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 5, 7 ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»